En éste diccionario de marketing digital voy a tratar de explicar el significado de parte del vocabulario empleado en los artículos de mi blog para que te sea más fácil comprenderlo y usarlo.
No voy a entrar en profundidad en cada término de marketing online o terminología SEO, únicamente te contaré en una o dos líneas qué es de manera sencilla y amena para que entiendas el concepto y te ayude a aprovechar al máximo los artículos que estés devorando en este blog.
Tampoco se trata del diccionario más completo de internet, no te hace falta, aunque esté vivo y vaya ampliando la terminología sobre marketing, SEO y social media. Únicamente pretende definir los conceptos que considero más relevantes y que debes conocer del marketing digital.
Navega por el diccionario a través de su índice para localizar las definiciones simples y breves. En ocasiones encontrarás citas a post donde se profundiza más en el concepto.
[ a ]
AdSense
Es lo que se conoce como la publicidad de Google para generar ingresos pasivos y se basa en insertar anuncios dentro de tu blog o web para ganar dinero con cada clic que tus visitantes hacen sobre ellos.
AdWords
Sistema de publicidad de Google que tienen los anunciantes para colocarse en los primeros resultados de la SERP (los resultados de una búsqueda en Google)
Anchor Text
Se refiere al texto ancla concreto que utilizamos para insertar un enlace en una frase. Por ejemplo, en la siguiente frase: “aquí encontraras más información sobre la palabra link y su significado” el anchor text sería el texto: “la palabra link y su significado”.
Autoresponder
Herramienta que te proporciona un proveedor de email marketing para programar el envío automático de una serie de email a tus suscriptores.
[ b ]
Backlinks
Son cada uno de los enlaces que apuntan a una web desde otras webs. A mayor número de enlaces, mayor relevancia de la web
Backups
Son copias de seguridad de tu web o blog que se realizan periódicamente para que en caso de problemas (funcionamiento, infecciones maliciosa…), tener un respaldo con todos lo archivos del blog. Si no tines tus copias configuradas para que se ejecuten automáticamente yo no dormiría tranquilo.
Blog
Es un tipo de página web en la que se publican artículos con regularidad y que se ordenan cronológicamente generando contenido dinámico. Es una herramienta imprescindible para difundir tu mensaje al mundo.
▷ Este es el artículo del blog para que aprendas cómo crear un blog
Blogger
Más allá de ser la persona que está detrás de un blog, un bloguero es persona que ha logrado convertir su hobby en un trabajo y que le permite vivir el lifestyle que ha ideado
Buyer Persona
Es como se conoce a nuestro cliente potencial y se diseña a partir de datos demográficos, necesidades, miedos, comportamientos, …
[ c ]
Cache
Conjunto de archivos que se guardan en tu ordenador o Smartphone cuando visitas una web y que evitan que cuando vuelvas a visitarla tengan que volver a descargarse, lo que repercute en la velocidad de carga de la página.
Call to action (CTA)
Es una llamada a la acción, o lo que es lo mismo, la acción que deseas que realice tu lector en un momento determinado. Por ejemplo, rellenar un formulario donde dejar sus datos, realizar una compra, …
Cascading Style Sheets (CSS)
Las Hojas de Estilo en Cascada son un lenguaje que determina el aspecto que tendrá una web, el diseño que posee una web.
Chatbot
Es un robot, un programa de mensajería instantánea con el que podes simular una conversación para generar interacción con tu público. Echa un vistazo a mi bot en Facebook messenger.
Child Theme (tema hijo)
Un child theme es una plantilla que se utiliza para personalizar un sitio web sin alterar el tema original. Permite hacer cambios seguros y mantener las modificaciones al actualizar el tema principal.
Content Management System (CMS)
Sistema de Gestión de contenidos que permite la creación y gestión de páginas web y blogs sin necesidad de poseer conocimiento de programación. De entre todos los gestores que existen, WordPress es el claro ganador y el más utilizado.
Cookies
Pequeños archivos de texto que se guardan en el ordenador del visitante de una web y que registra el comportamiento mientras navega. No guarda datos personales.
La Ley obliga a comunicarlo al visitante.
Copywriting
Redacción publicitaria que realiza un Copywriter. El texto o copy se enfoca en conseguir ventas para lo que se precisan dotes creativas para logra persuadir al usuario.
cPanel
Uno de los paneles de control más conocidos con el que realizar configuraciones en el Hosting donde se aloja tu web o blog. Necesario para administrar tu dominio, crear correos electrónicos, etc.
CPA (Coste por Adquisición)
El precio a pagar por cada conversión que se produzca.
CPC (Coste por Click)
Es el precio que un anunciante está dispuesto a pagar por cada clic que se realiza en un anuncio.
CPL (Coste por Lead)
Es el precio que cuesta captar cada lead (posible cliente) en una campaña de publicidad
CPM (Coste por Mil impresiones)
Es el coste que tiene 1000 impresiones de un mismo anuncio.
CTR (Click Through Rate, o Tasa de Clics)
Es un indicador que mide la efectividad de un enlace o anuncio online. Se calcula dividiendo el número de clics que recibe un enlace entre el número de veces que se muestra (impresiones), y se expresa como un porcentaje. Un CTR alto indica que el contenido es relevante y atractivo para la audiencia.
[ d ]
DA (Domain Authority)
Es una de las métricas más utilizadas para medir la autoridad que posee un dominio. Su valor va del 1 al 100 y viene dado por el número de links que apuntan a una web.
Dirección IP (Internet Protocol)
Se trata de un número que identifica cada dispositivo dentro de una red (es como si fuera su matrícula) P. ej. la IP del servidor de este blog es 188.164.195.181
DNS (Domain Name System)
Se trata de un sistema para nombrar la dirección IP del hosting que aloja tu blog o web. P. ej. dns1.raiolanetworks.es (104.131.58.6)
Dofollow
Son los enlaces que traspasan parte de la autoridad de la página que nos enlaza y que nos ayudan al posicionamiento. Son lo contrario que los enlaces Nofollow.
Dominio
Es la dirección de tu blog, el nombre identificativo y único para cada web, por ejemplo: www.mi-terapia-online.com o elde mi proyecto www.DiseñaTuSueño.com
[ e ]
e-Commerce
Comercio electrónico o tienda online donde se comprar y vender productos y/servicios por medio electrónicos.
eMail Marketing
Es la publicidad por correo electrónico. La promoción de tus servicio y/o productos a través del envío de emails.
Embudo de conversión
Conjunto de pasos que un cliente potencial debe dar en una web para conseguir un objetivo (conversión) determinado que hemos prefijado con anterioridad, rellenar un formulario, realizar una compra, …
Engagement
Es el compromiso o lo fiel que es un consumidor frente a una marca.
Experiencia de Usuario (UX)
Así es como se conoce al conjunto de factores que hacen referencia al grado de satisfacción que un usuario experimenta cuando utiliza un producto o navega por una web.
Extensión de dominio
Es la parte final del nombre de un dominio e indicativo del contenido que vas a encontrar en el sitio: territorial (.es), comercial (.com), etc.
Fanpage
Así es como se conoce a las páginas de empresas de la red social Facebook. Para crear una, tienes que crear primero un perfil personal y debes diferenciar las publicaciones que haces en cada perfil según el propósito que persigas.
[ f ]
Facebook Ads
Herramienta con la que promocionar tu página web y publicaciones a través anuncios de pago mostrados a perfiles de público predefinidos a nuestros intereses.
Feedback
Su significado es retroalimentación y no es otra cosa que la opinión que recibimos de un interlocutor, sea esta positiva o negativa.
File Transfer Protocol (FTP)
Protocolo de transferencia de archivos para el envío y recepción de archivos entre nuestro ordenador y el hosting que aloja nuestra web.
Formulario de contacto
Es el conjunto de campos que pones al servicio de tu audiencia para que pueda ponerse en contacto contigo. Generalmente se crea una página específica para este fin pero también es posible insertarlo otros lugares, como una página de ventas, etc.
Footer
Sección en la parte inferior de una web o blog donde normalmente se coloca el copyright, los botones de tus redes sociales, las páginas legales, …
Funnel o Embudo de Ventas
Estrategia creada para captar clientes y que describe el proceso que realiza un cliente hasta realizar una compra.
[ g ]
Google Analytics
Herramienta de análisis de las estadísticas web de Google. Se utiliza para conocer el comportamiento que tiene la audiencia que visita nuestra web: las páginas que visitan, el número de usuarios, el tiempo de permanencia, …
Guest Post
Es una forma de colaboración entre bloggers y que consiste en publicar un artículo como autor invitado en otro blog diferente al tuyo. El Guest Posting es una acción WIN-WIN en la que las dos partes salen beneficiadas.
[ h ]
Home Page
Es la página inicio de un blog o página web que se muestra cuando se teclea el nombre de un dominio. Es la página que más visitas recibe y donde se muestra al visitante las secciones de lo que puede encontrar en la sitio web.
Hosting o alojamiento web
Es el lugar donde se aloja un sitio web para que esté disponible a través de Internet, un espacio en la nube donde albergar los contenidos del blog: fotos, artículos, …
Te dejo una comparativa >>
Hyper Text Markup Language (HTML)
Lenguaje de Etiquetas de Hipertexto utilizado para la creación de páginas web. Indica donde va cada elemento de un web, su estructura.
[ i ]
Imagen Corporativa
Se trata de la identidad visual que posee una marca. Es la percepción que se forma en nuestro cerebro cuando vemos una marca y hace referencia a su imagen logo, nombre, lema, estilo visual, etc.
Ingresos pasivos
Consiste en generar ingresos en piloto automático. Primero tendrás que realizar un trabajo para automatizarlo pero luego te reportarán ingresos sin realizar ninguna acción. Por ejemplo con Google AdSense.
Inbound Marketing
Marketing de atracción con el que se persigue que los clientes te encuentren ti en vez de ir tu a buscarlos a través de distintos canales como blogs, motores de búsqueda y redes sociales.
Indexación
Cuando un contenido aparece en un buscador es que esta indexado. Es la capacidad que tiene tu web de aparecer en el índice de los buscadores.
Infoproducto
Es la conjunción entre información y producto resultando un recuso digital con el que transmitir tu Know How en diferentes formatos digitales: ebook, video-cursos,…
[ k ]
Keyword
Palabras clave o criterio con el que queremos posicionar en Google un post con la idea de aparecer en los primeros resultados con el post que la contiene.
Keyword Research
Proceso que trata de encontrar el conjunto de keywords o palabras clave más propicias que nos ayuden a posicionar un artículo o página de nuestra web.
Know How
El conjunto de conocimientos que poseemos, saber hacer algo, la experiencia, las destrezas que hemos ido adquiriendo a lo largo del tiempo.
Knowmada digital
Knowmad en inglés y que combina las palabras know (conocimiento) y nomad (nómada). Relativo a las personas cuyas habilidades les permiten adaptarse rápidamente a retos y entornos de trabajo cambiantes
Key Performance Indicator (KPI)
Es cada uno de los indicadores clave de rendimiento que reflejan el comportamiento de los factores clave de tu estrategia de marketing. Se utilizan para ver la evolución de un negocio y extraer conclusiones para definir una línea de acción.
[ l ]
Lead
La persona que nos ha dejado sus datos de contacto a través de un formulario, se conoce como suscriptor del blog. Es un cliente potencial.
Lead Magnet
O imán de prospectos, es regalo que se ofrece a los que llegan al blog para incentivarles a que se suscriban. Generalmente es un ebook.
▷ En este blog he escrito un post sobre Lead Magnet
Landing page
Página de aterrizaje donde diriges a tu audiencia y que está diseñada para conseguir una conversión (compra, que te dejen datos, …)
▷ En esta entrada puedes conocer más en profundidad qué es y tipos de Landing Page
Lector ideal
Es el personaje al que vas a dirigir todos tus mensajes, para quien vas a escribir los artículos. Para reconocerlo debes hacer un trabajo previo y definirlo a la perfección para averiguar qué problemas tiene, que necesidades necesita cubrir, etc.; para ayudarle solucionando sus problemas.
Link
Es un enlace o hipervínculo que cuando hacemos clic sobre él nos lleva a otra página web (link externo) o a una sección dentro de nuestra propia página web (enlace interno). Puede ser texto o una imagen.
Link Building
Construir, establecer enlaces. Técnica que sirve para ganar posiciones en Google. Consiste en conseguir que otras webs de tu nicho de mercado incluyan la dirección de tu web, mejorando así tu ranking de posicionamiento.
Longtail
Uno de los términos más importantes dentro de la estrategia del posicionamiento web (SEO). Se trata del conjunto de palabras tratadas como un conjunto, es decir, una frase que será más fácil de posicionar en los primeros resultados de un buscador que una única palabra más genérica.
[ m ]
Masterclass
No es otra cosa que un vídeo resolviendo alguna problemática. Una clase magistral con mucho valor que ejecuta un experto reconocido en una materia concreta.
Meta Title
El atributo title con el que los buscadores determinan el contenido de una página o post. Se corresponde con el título que le asignemos a los artículos.
Meta Description
Etiqueta que le dice a Google de que trata una página del blog o un artículo. Aparecerá como un pequeño fragmento de texto en las búsquedas dentro de las SERPS.
Marca personal
Es la imagen que tu audiencia tiene de ti, lo que piensan de ti como imagen empresarial (credibilidad, reputación, conocimiento, …) Debe ser esencial en tu estrategia.
Marketing de Afiliación
Conseguir comisiones por las ventas de los productos y/o servicios que recomiendes en tu blog.
Marketing de Contenidos
La técnica de crear y distribuir contenido relevante para nuestro público objetivo con la idea de transformarlo en clientes.
Marketing online
Conjunto de técnicas y estrategias de marketing que se desarrollan en los medios online (Internet)
Monetizar
Acción de ganar dinero con una web, envío de emails, etc. Puedes hacerlo vendiendo productos con un ecommerce, con afiliación recomendado productos o servicios, insertando anuncios de AdSense en artículos para conseguir ingresos pasivos, …
[ n ]
Networking
Acciones enfocadas en crear una Red de contactos para futuras colaboraciones. Esta estrategia se basa en acudir a eventos donde se encuentran los profesionales de tu mismo nicho con idea de entablar nuevas relaciones y oportunidades de negocios.
Neuromarketing
También llamado marketing de las emociones porque aplica técnicas de la neurociencia, consiste en el estudio del proceso de la toma de decisiones de los consumidores antes de comprar.
Newsletter
Es el boletín informativo de un blog que se envía regularmente a los suscriptores cada vez que se quiere comunicar a las novedades o promociones. Tiene formato de correo electrónico.
Nicho de mercado
Es un conjunto de personas con características comunes entre sí y unas necesidades homogéneas que conforman un colectivo al que dirigir tu propuesta.
Nofollow
Al contrario que los Dofollow, estos enlaces no transfieren autoridad a la web que apuntan. Indican a Google que no siga el enlace.
[ o ]
Opt-in
Es la autorización explícita de una persona necesaria para que podamos enviarle comunicaciones.
[ p ]
PA (Page Authority)
Es la autoridad que posee una página y su valor se establece por la cantidad de backlinks que recibe.
Pasarela de pago
Heramienta que permiten aceptar pagos en una web para comprar productos y/o servicios. Medienate tarjeta de crédito, débito, paypal…
Plugin
Son extensiones o complementos que dotan de nuevas funcionalidades a WordPress
Podcast
Archivo en formato de audio para escucharlo online o descargar para otro momento.
Pop-Up
Es un anuncio emergente que aparece sobre la página que se está visualizando.
Post
Cada artículo o entrada de un blog.
Prosumidor
Es la palabra creada a partir de “productor” y “consumidor”. En la era de la información somos usuarios que consumimos producto y servicios a la vez que producimos contenidos en el medio online.
Público objetivo
Grupo de usuarios potencialmente interesados en la temática de tu blog.
Prueba Social
Ley por la que consideramos un comportamiento como correcto cuando otras personas lo han adoptado. En el marketing cobra relevancia porque necesitamos saber que otras personas han comprado un producto o servicio antes que nosotros, necesitamos que nos los recomienden.
[ r ]
Ratio de conversión
Porcentaje de clientes que captados de todos los visitantes únicos que llegan en una la web.
Really Simple Syndication (RSS)
Es un formato de datos que se usa para difundir contenidos de un sitio web a quienes se han suscrito al feed con previamente.
Rebote
Se produce cuando una visita abandona una página de nuestra web sin haber visitado ninguna otra, es decir, entra y sale por la misma página.
Reputación online
Es el reflejo de una persona o marca en Internet. El prestigio del que goza en la red.
Retargeting
Estrategia que consiste en mostrar anuncios a usuarios que ya han visitado tu web.
Retorno de inversión (ROI)
De manera sencilla podríamos decir que es el beneficio que hemos obtenido al realizar una inversión. La fórmula para calcularlo es esta:
ROI = [(ingresos – inversión) / inversión] * 100
Por ejemplo, si inviertes 50€ una campaña de FB Ads y ganas 250€ por la venta de tus servicios, habrías obtenido un retorno de tu inversión del 400%
[(250 – 50) / 50] * 100 = 400%
[ s ]
Search Engine Marketing (SEM)
Estrategia que consiste en realizar campañas de pago en los buscadores. Por ejemplo campañas de AdWords.
Search Engine Optimization (SEO)
Acciones que persiguen la mejora en el posicionamiento en buscadores. Trata de llevar una página a los primeros resultados de Google.
SEO Black Hat
Conjunto de técnicas SEO prohibidas por los buscadores para posicionar una página de manera rápida.
SEO Grey Hat
A caballo entre el Black SEO y White SEO, buscar mejorar el posicionamiento sin incurrir el táctica ilegales.
SEO off page
Todas las acciones SEO que realizamos fuera de nuestra web. Generalmente se relaciona con conseguir enlaces que apunten a nuestra página.
SEO on page
Todas las acciones SEO que realizamos dentro de nuestra propia página web o blog. Como los links internos, la arquitectura del sitio, optimización de los títulos de los post …
SEO White Hat
Conjunto de técnicas para posicionamiento web que sigue las directrices marcadas por Google.
Search Engine Results Page (SERP)
Son los resultados que nos devuelve Google cuando realizamos una consulta en el buscador.
SideBar
Son zonas de nuestra página web donde podemos añadir Widget. Generalmente la barra lateral que tiene un blog y donde se ubican los diferentes widget de: últimas entradas, categorías del blog,…
Slider
Normalmente situado en la parte superior de las paginas web. Se trata de una secuencia de imágenes y texto que van pasando automáticamente a modo de carrusel.
Spam
Generalmente relacionado con el envío de correos electrónicos no deseamos. Aunque en la actualidad, el término se extiende a todo tipo de publicidad no solicitada.
Squeeze Page
Se trata de una página específica dentro de nuestro sitio Web con los mínimos elementos posibles con la idea de captar suscriptores de para tu blog.
▷ Te dejo un artículo completo sobre Squeeze Page
Storytelling
Es el arte de contar historias con un lenguaje basado en emociones. Por ejemplo, el slogan de Apple cuando lanzó al mercado el iPod: “1.000 canciones en tu bolsillo”
[ t ]
Target
Público objetivo al que diriges tu acción de marketing. Los destinatarios de tu mensaje, publicidad, …
Tasa de conversión
Es la KPI que mide el porcentaje de objetivos conseguidos de entre todas las visitas que visitan una web.
Tráfico de Pago
El tráfico que llega a tu web cuando compras de visitas. Por ejemplo si hacemos una campaña en Facebook Ads, AdWords, …
Tráfico orgánico
El tráfico que viene de un buscador. El tráfico proveniente de los enlaces patrocinados en los buscadores u otras webs es considerado como tráfico de pago.
Tráfico Web
El conjunto de personas que visitan tu web.
[ u ]
URL
Es la dirección de cada una de las páginas que componen un sitio web. Por ejemplo, la URL de mi blog es https://diseñatusueño.com/blog/ y la del regalo que tengo para ti esta: https://diseñatusueño.com/regalo/
[ v ]
Velocidad de carga
Es una métrica importante para SEO y trata del tiempo que tarda en visualizarse una página de nuestro blog.
VSL
Una Video Sales Letter es una carta de ventas en formato de video. Se utiliza para presentar y promocionar un producto o servicio de manera persuasiva, combinando elementos visuales y auditivos para captar la atención del espectador y motivarlo a realizar una acción, como una compra o suscripción.
[ w ]
Webinar
Seminario o conferencia que se realiza a través de internet.
Webmaster
Quien realiza el mantenimiento de una web y vela porque todo funcione correctamente.
Widget
Cada uno de los elementos que añadimos a nuestro SideBar y que dota de funcionalidad nuestro blog: como los enlaces a nuestras redes sociales, un formulario de suscripción, etc.
WIN-WIN
Se da cuando todas las partes salen beneficiadas. Por ejemplo, en el Guest Posting quien escribe el artículo gana el tráfico del blog donde es invitado y el blog anfitrión se ahorra el trabajo de escribir el artículo esa semana.
WordPress
El Gestor de contenido (CMS) enfocado a la creación de páginas web con blogs. El 43% de todas las web del mundo están hechas con esta tecnología.
¿Crees que me dejo algo?
Si hay algo que no sabes qué significa y quieres que lo añada al diccionario, contacta conmigo y lo añadiré.
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