En el post de esta semana quiero dar respuesta a una lectora que ha contactado conmigo a través del formulario en el que planteo la pregunta: ¿Cuál es tu problema nº1 por el que no das el salto a Internet para transmitir tus enseñanzas y difundir tu mensaje interior al mundo?.
La cuestión que le preocupa es ¿cómo destacar de la competencia?
Y dado que es un tema recurrente he decidido crear esta entrada.
Bien… quizá no exista un único factor por el que la competencia podría estar sobresaliendo por encima del proyecto de nuestra amiga, pero lo que voy a desarrollar en las próximas líneas va a crear una diferencia… sí o sí.
Estoy hablando de la especialización.
No te engañes, en el mundo de los psicólogos, terapeutas y coaches hay mucha competencia. Así que, o te diferencias dentro de tu sector o te convertirás en uno más.
En el mundo de los #Psicólogos #Terapeutas y #coaches hay mucha competencia y tienes que diferenciarte. Share on X¿Cómo diferenciarte de tu competencia?
Tienes que conectar con tu Pasión, localizar un Problema que tenga tu cliente para crear una Solución que lo resuelva y ofrecérsela para que obtenga el Beneficio.
Debes identificar la necesidad que tiene tu cliente ideal y el por qué tus servicios podrían ayudarle.
Te voy a ser muy sincero…
Cuando alguien entra en tu página web no está pensando en ti como profesional, sino que lo hace por una necesidad que tiene.
Si no ve en ti a esa persona que pueda ayudarle, se marchará. Es así de simple.
Debes tener muy presente que:
En el mundo #online, si quieres hacerte un hueco, la #especialización es fundamental. Share on X
¿Por qué diferenciarse?
De por sí ya eres única, no hay otra como tú… Así que se trata de mostrar tu esencia, eso con lo que vibras y que te hace diferente.
Pero no te quedes solo ahí.
Selecciona un público determinado con unas necesidades concretas y especialízate. Haz de ese público, tu público. Y forma tu propia comunidad.
Te dejo un ejemplo:
Si lo tuyo es el Yoga, puedes posicionarte por “Hatha Yoga para mujeres embarazadas”.
Primero te especializas en un tipo de yoga, luego discriminas por sexo y por último ajustas únicamente a quienes estén embarazadas.
Ahora ponte en la situación de que tú eres una posible clienta e imagina que estás embarazada y que buscas clases de yoga…
¿A qué prestarías más atención, a un anuncio tipo “Clase de yoga” o a otro tipo “Clase de Hatha Yoga para mujeres embarazadas”?
Estoy seguro que con este ejemplo lo has entendido perfectamente.
Profundiza en el conocimiento que te diferencia y conviértete en un referente en tu sector Share on XLa mayoría de las veces nos equivocamos al no querer discriminar, perder oportunidades o clientes y llegar a todo el mundo. Pensamos erróneamente que cuantas más oportunidades mejor.
Sin embargo, eso nos lleva a desgastarnos enormemente tratando de hacernos un hueco entre muchas otras webs muy similares.
Y no sirve de nada que hagas anuncios y lleves mucho tráfico — que obviamente está muy bien y es necesario — si todas esas personas que llegan no se sienten identificadas contigo o no ven en ti algo diferente que les haga quedarse… lo más probable es que se vayan para siempre.
Por otro lado, tener foco en algo específico te servirá para tener más claridad y no dispersarte entre múltiples opciones.
Así que, identifica dentro de tu campo en lo que eres realmente buena y conviértete en una experta.
Si no lo has aprendido todavía y necesitas formarte, hazlo… así puedes profundizar en ese conocimiento y convertirte en referente dentro de tu sector.
Si ya tienes una trayectoria en tu negocio de varios años lo tienes mucho más fácil.
El secreto para vender tus servicios es que tu audiencia te reconozca como una especialista en tu campo, logrando la visibilidad tan deseada.
También te interesará saber que al diferenciarte de tu competencia podrás vender tus servicios y/o productos al precio que tú veas correcto, sin competir por precio… ¿mola?
Mostrarte por tu Título en vez de por el Beneficio que aportas es un Error
Con lo contado hasta ahora conseguirás mostrarte como una experta en la materia pero no caigas en el error de “venderte” por el título que tengas o en el que te acabes de formar.
Sé que te han costado mucho esfuerzo conseguir tus títulos y es muy tentador querer mostrarlo, pero te diré algo:
Tus clientes no te van a comprar por el número de títulos que tengas, ni tampoco por la especialidad que demuestren.
¿Estás loco?… Es lo que estás pensando ahora mismo ¿verdad?
Quiero que me entiendas. No le resto ningún mérito a tus títulos.
Pero sí creo que estamos en un mundo de “titulitis” total y muchas veces al hablar de ellos lo que hacemos, sin darnos cuenta, es centrarnos en nosotros mismos y en nuestros logros. Consiguiendo únicamente alimentar nuestro ego.
Y, las personas buscan profesionales que les ayuden a resolver los problemas que tienen independientemente del sistema que empleen para logarlo.
Tus clientes no buscan títulos, buscan soluciones a sus problemas... el beneficio Share on XPor tanto especialízate en solucionar un tipo concreto de problema y los clientes llegarán solos.
Menos es más, especialízate en uno solo.
Cuando domines el “micro-nicho” que hayas elegido ya abordarás otro conexo, pero ahora invierte todos tus esfuerzos en el que has elegido.
Piensa a que publico podrías ayudar con tus conocimientos y empieza a enviarles mensajes con la solución a sus problemas.
Hazles sentirse escuchados. Hazles sentir que les entiendes, que estás ahí y que pueden contar contigo.
Propuesta Única de Valor. Tu especialización
Créate tu marca personal… ¿Qué es eso?
Titulitis aparte…
La conjunción de la especialización y mostrarte como la solución a un problema concreto serán tu marca personal.
Muéstrate al mundo como alguien única, con tu propio método, diferenciándote del resto de profesionales de tu sector.
Lo importante es saber a quién vas a ayudar y cómo quieres hacerlo.
Tienes que encontrar lo que te va a diferenciar de lo común, no imites a nadie, busca tu esencia, sé original.
Aquello que te hace única y a la vez te diferencia del resto.
Estoy hablando de la transformación que se vas a producir en tu cliente.
Es el punto diferenciador de tu marca personal y debes crear tu Propuesta Única de Valor respondiendo a estas 3 preguntas:
- ¿Por qué?
- ¿Cómo?
- ¿Qué?
¿Qué es el Círculo de Oro y cómo aprovecharlo para construir tus mensajes?
Como ya te he comentado más arriba no debes presentarte como: “hago terapias”
Tu mensaje debe ser otro para que llegue a tus clientes.
El Por qué crea un sentimiento, una emoción que evoca tu propuesta y será la que mueva a la acción a tu cliente
El Cómo se refiere al canal, el cómo vas a hacer para llegar a tu Por qué
El Qué es la parte racional de tu mensaje, aquí no hay sentimiento, únicamente entenderemos intelectualmente que ofreces.
Debes comunicar desde el centro del círculo de oro: primero da respuesta al POR QUÉ o PARA QUÉ de tu propósito, luego CÓMO lo haces y finalmente QUÉ es lo que estás haciendo.
Te comparto el mío para que te sirva de guía:
POR QUÉ: Voy a revolucionar el mundo de la espiritualidad y el bienestar a través del blogging.
CÓMO: Ayudando a los profesionales de la espiritualidad y el bienestar a crear su propia plataforma digital desde la que ofrecer sus servicios invirtiendo menos tiempo y esfuerzo.
QUÉ: Construye tu propia plataforma online sin dolores de cabeza y en un tiempo récord para llevar tu voz al mundo entero a través del canal online
Una vez que has localizado tu diferenciación y el problema que vas a solucionar, toca encontrar la propuesta de valor que llevarán tus mensajes. Esta es la mía:
VIDEO: Círculo de Oro de Simon Sinek para lograr destacar
Te dejo un video de Simon Sinek donde se explica en profundidad lo que denomina como “Círculo de Oro”
Errores que debes evitar al definir tu PUV
- Centrarte en el Cómo:
- Yo tengo un blog de yoga…
ya, y otras mil personas más, mira ahora - Te enseño a reducir el estrés a través de prácticas de Yoga
- Yo tengo un blog de yoga…
- Centrarte en el Qué, en las características y olvidarte de los beneficios
- Mi blog de yoga te enseña las mejores prácticas
Mira qué diferente: - Una experiencia única con prácticas milenarias de Yoga que harán que te olvides de tus dolores de espalda
- Mi blog de yoga te enseña las mejores prácticas
- No saber qué problemas resuelves
- En mi blog hablo sobre conflictos familiares
¿Lo mejoramos? - ¿Quieres recuperar la relación con tus padres y abandonar la ira que te domina?
- En mi blog hablo sobre conflictos familiares
- Olvidarte de la transformación que se va a producir en tu cliente con tus conocimientos
- Mi blog va de relaciones de pareja
Con la transformación… - Pasa de ver a tu pareja como un desconocido a recuperar a esa persona de la que te enamoraste cuando la conociste
- Mi blog va de relaciones de pareja
¿Cómo localizar tu cliente ideal?
¡Lo tienes delante y no lo ves!
Te acabo de contar que tienes que especializarte para conseguir tener más clientes pero ahora vamos a hablar del tipo de cliente que deberías tener, tu cliente ideal.
Si llevas ya un tiempo ayudando a personas en tu consulta ya sabes los diferentes perfiles que te ha tocado tratar.
Pero como te he recomendado arriba, para especializarte debes elegir un tipo de cliente y excluir al resto.
Lo sé, no es fácil… y por eso te propongo un ejercicio:
Piensa y crea una lista con todas las personas que has ayudado durante tus años de profesional o el tiempo que lleves trabajando de terapeuta, coach, psicóloga,…
No digo que apuntes sus nombres, únicamente recuerda que tipo de clientes eran: que problema presentaban y que tratamiento les aplicaste.
Cuando termines, ordena la lista en orden descendente, bajo dos conceptos:
- ¿Qué tratamiento han recibido las personas que han quedado más satisfechas?
- ¿Con qué tratamiento te encuentras más cómoda cuando lo realizas? ¿Cuál te gusta más?
Ahora, comprueba si en las 2 columnas existe coincidencias en la parte superior, ¿sí?… enhorabuena, tienes tu especialización delante junto con tu cliente ideal.
¿Has comprobado que no hay coincidencias? Entonces puedes abordar el tema desde dos perfectivas diferentes: el tratamiento que más gusta a tus clientes y el que más te gusta ti.
¡Esto lo debes decidir tú!
Yo te diría que, dado que lo que persigues es ayudar a los demás, elijas la primera opción, pero claro, necesitas estar motivada y no vas a dedicarte a algo que no termina de ilusionar, ¿verdad?
Por el contrario, desde el punto de vista del feedback que te dan tus clientes después de entregarse a tu tratamiento, tendrás la herramienta que más y mejor ayuda a los demás.
Aquí no puedo ayudarte más… es decisión tuya!!
Conclusión
Te has especializado… por tanto ya sabes el cliente al que te diriges, el problema que soluciona tu servicio y por tanto, el beneficio que repercute en tu cliente.
Has construido un mensaje claro para que se sepa a quién ayudas y cómo lo haces. Ya no tratas de ayudar a todo el mundo ni solucionar todos los problemas.
¡Tu éxito está por llegar!
Cuéntame en los comentarios si ya te has especializado o sigues enfocándote en todo el mundo.
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3 comentarios en “Especialízate: Destaca de la Competencia y Crea una Propuesta Ganadora”
Enhorabuena por este artículo tan completo e inspirador! Estoy totalmente de acuerdo con la idea principal: la especialización es clave para diferenciarse de la competencia y crear una propuesta ganadora en el mercado actual.
Me han gustado especialmente los siguientes puntos:
El énfasis en la importancia de identificar un problema específico que tu cliente ideal enfrenta y ofrecer una solución personalizada. Esto realmente te ayuda a conectar con las necesidades de tu público objetivo y construir una relación de confianza.
La explicación del Círculo de Oro de Simon Sinek y cómo utilizarlo para construir mensajes claros y convincentes. Este es un marco muy útil para cualquier profesional que quiera comunicar su valor de manera efectiva.
Los consejos prácticos para definir tu nicho de mercado y encontrar tu cliente ideal. Estos pasos son esenciales para enfocar tu estrategia y asegurarte de que estás llegando a las personas adecuadas.
Muy bueno Diego R. Totalmente en lo de estar hiper especializado… Yo empece mi proyecto online hablando de salud general, tanto física como emocional… Luego lo fui dirigiendo más solo al desarrollo personal. Y finalmente lo he reducido a la gestión de las habilidades comunicativas como herramienta para nuestro estado emocional… No solo he reducido el nicho para ser más específico para potenciales clientes, sino también para mi mismo. Se trata de poner foco para aportar más valor…
Me ha gustado mucho cada reflexión del artículo.
Un abrazo!
Jose
Gracias por este comentario Jose.
La verdad es que sorprende ver como se sigue pensando en abarcar más tipos de audiencia pensando que llegaran más clientes cuando el camino es justo el contrario.
También entiendo que si las cosas no funcionan como se espera o se quiere ayudar a más personas, se tienda a abrir el abanico, yo también lo he sufrido 🙁
Abrazos.